FAQ e suporte

Sim. Escolha o caminho de primeiro currículo e conte sobre seus estudos, trabalhos de disciplina, projetos, voluntariado ou outras experiências práticas. Você pode montar um currículo para estágio ou primeiro emprego sem incluir empregos que nunca teve.

Não. O currículo é baseado no que você informou. O gerador é instruído a não inventar empresas, diplomas, datas, métricas, ferramentas ou responsabilidades. Você revisa o resultado antes de exportar.

Sim. Revise e edite sem limite de tempo antes de exportar o primeiro PDF. A primeira exportação concluída inicia seu prazo de 30 dias para edição. Exportar novamente não reinicia esse prazo, e o PDF exportado continua disponível para baixar depois disso.

Fazemos os dois. Você pode criar um currículo geral ou incluir uma descrição de vaga para direcioná-lo a uma oportunidade, usando apenas as experiências e habilidades que informou. Depois, pode criar uma versão separada para outra vaga por R$ 4,90, reaproveitando suas respostas e mantendo o currículo original. A edição manual está incluída durante seu prazo de edição.

Se você escolher o caminho para quem já tem experiência profissional e incluir uma descrição de vaga, a sessão também inclui uma carta de apresentação para essa oportunidade. No caminho de primeiro currículo e em currículos gerais sem descrição de vaga, a sessão inclui apenas o currículo.

Sim. Seu painel mantém o último PDF exportado com sucesso, mesmo depois que o prazo de edição termina. Se você alterar o texto durante esse prazo, exporte novamente pela página de revisão para incluir as mudanças no PDF.

Não. Você pode começar do zero pelo questionário guiado. No caminho para quem já tem experiência profissional, também pode enviar um currículo existente para preencher as respostas e depois conferir e completar as informações antes de gerar.

Você pode escolher português, inglês, espanhol, francês ou alemão. No plano bilíngue, primeiro revise o currículo no idioma principal e depois escolha criar a versão no segundo idioma. Você pode revisar e editar cada versão separadamente antes de exportar.

Você pode editar todas as seções diretamente na revisão, incluindo resumo, experiências, projetos e habilidades. A edição manual está incluída durante seu prazo de edição. Salve as alterações e exporte novamente para atualizar o PDF.

Suas respostas são usadas para criar seu currículo e operar sua conta. Elas não são usadas para mais nada além disso, e não são publicadas ou vendidas em lugar nenhum.

Sentimos muito que você não esteja satisfeito com o serviço! Se um problema técnico impedir a geração, o acesso ou o download, por favor fale com a gente para resolvermos. Depois que o currículo é gerado, o serviço digital já foi entregue, então não emitimos reembolso; você ainda pode editar por conta própria por 30 dias. Se você ainda estiver no questionário e tiver mudado de ideia, por favor entre em contato com a gente.

Sim. Antes da primeira exportação, você pode experimentar os modelos e as cores de destaque e conferir a prévia do PDF. A primeira exportação concluída fixa o modelo e a cor de destaque para aquela sessão. Você ainda pode editar o texto durante o prazo de 30 dias.

A confirmação do pagamento pode levar alguns instantes. Vá ao painel e atualize a página se o Mercado Pago mostrar o pagamento como aprovado. Se a sessão ainda não aparecer depois de 2 minutos, fale com o suporte com o ID da transação do Mercado Pago.

Se ainda não exportou, abra a página de revisão, confira a prévia do PDF e conclua a exportação. Se uma exportação falhar, tente novamente; o último PDF exportado com sucesso continua disponível no painel. Fale com o suporte se o problema continuar.